任职内容：
1。处理后台退换货订单，跟踪订单途中的快递问题，催促快递，协调发货等事宜；
2。负责客户投诉、退款、换货等情况处理；
3。对店铺涉及投诉维权的交易进行及时申诉，并持续跟进直至完结；
5。配合仓库处理退换货件拆包等。
任职要求：
1、中专以上学历，须具备一年以上同岗位工作经验者；
2、具备丰富的客诉处理经验，能灵活、从容应对不同类型的顾客；
3、逻辑清晰，具备良好的沟通表达能力；
4、具备良好的团队合作精神、较好的亲和力、高效执行力；
5、具备较好的抗压性、良好的情绪管理能力，个性开朗，富有耐心。
联系我时就说是在 石狮微直聘 上看到的
职位发布者
小林
最近在线时间：2023-04-18 11:04
电话：
182****6427
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