1、通过千牛等在线聊天工具，及时准确回答客户问题，提高转化率
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，提高顾客满意度；.
3、跟进顾客订单，保证货品及时发出；
4、 处理退换包裹等日常事务。
任职要求：
1、18-35岁。熟知各电商平台，具有购物经验和电子商务客服经验者；
2、打字速度不低于60字/分,熟悉电脑和上网的基本操作；
3、有流畅的语言表达能力,理解能力强;善于沟通；
4、能吃苦耐劳,做事情认真负责,有责任心,做事积极主动；
5、具有良好的领悟能力及团队合作精神。
6、需有电商客服经验
联系我时就说是在 石狮微直聘 上看到的
职位发布者
小简
最近在线时间：2022-11-18 09:11
电话：
157****2630
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