抖音客服
职位详情
网络客服 售前客服 售后客服
1、负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护;
2、负责客户订单发货、物流状态跟进;
3、负责客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等;
4、负责订单ERP审核，订单在流转过程中与仓库的衔接;
5、负责平台客户的维护工作;
6、协调与各部门的工作衔接及配合，及时完整地收集客户意见和建议，每日进行汇报;
7、完成领导交办的的其他工作任务。
岗位要求:
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，善于沟通;
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，做事认真、细心、负责、态度谦卑，有足够的耐心，能适应较大的工作压力;
4、有团队合作精神，可以熟练的使用电脑，熟悉办公
软件和网络工具。
联系我时就说是在 石狮微直聘 上看到的
职位发布者
夏先生
最近在线时间：2022-05-08 15:05
电话：
180****6886
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