岗位职责:
1、处理电商平台店铺日常售前售后服务
2、及时准确地处理客户问题,能有效的与客户沟通:
3、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理
4、负责登记和整理退换货请求
5、负责处理其他售前售后相关处理问题,
、岗位要求:
1、熟悉主要电商平台的购物流程,如:抖音等平台规
则及购物流程;
2、打字速度每分钟50个字以上;
3、良好的沟通能力,较好的亲和力,能以积极平和
的心态面对客户:
4、性格开朗,有良好的团队精神;
三、工作时间:需要倒班早晚班客服工作时间:(早
班)7:30-15:30(晚班)15:30-23:30
薪资待遇:4500-6000(具体面议
联系我时就说是在 石狮微直聘 上看到的
职位发布者
黄总
最近在线时间:2025-02-09 10:02
电话:
158****6744
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