工作内容:
1、处理电商平台店铺日常售前售后服务
2、及时准确地处理客户问题，能有效的与客户沟通:
3、解决顾客反馈问题，如退换货、商品瑕疵、发货情
况、物流异常等、维护客户关系;
4、负责物流跟踪，及时处理快递异常并反馈;
5、负责解决交易客户投诉及不满，及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作，维护店铺及品牌的信誉和形象;
职位要求:
1、熟悉抖音，快手平台的交易流程;打字速度佳;
2、性格开朗活泼，细心、有责任心、有耐心，善于沟
通，有亲和力
3、普通话吐字清晰，打字速度60字/分钟，能掌握基本的电脑操作;
工作时间: 两班倒:早班8-16，晚班15-23点，每月休息四天
工作地点: 金博电商城（洋下附近）
联系我时就说是在 石狮微直聘 上看到的
职位发布者
陈先生
最近在线时间：2023-09-04 19:09
电话：
151****4673
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